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家电三包规范已逾十年专家呼吁升级换代
发布时间：2010-03-15 18:17:55 点击量：1214
多位专家在12日做客新浪科技315嘉宾访谈时表示，家电产品“三包”规定自上世纪80年代中期出台以来一直沿用至今，目前早已无法覆盖更新换代的新型产品，家电厂商由此钻了空子，甚至出现“平板电视不是电视”的谬论。
目前，不少消费者反映，购买了平板电视刚看了一年多，就出现了黑屏、花屏等问题。屏幕往往占据平板电视整机价格的70%左右，几千元的花费与新买一台电视相差无几。
但目前家电厂商对于电视屏幕的质保并不统一。各品牌基本都能满足7天包退、15天包换、1年整机包修的底限，但是主要零部件如屏幕和模组等，有的质保3年，有的则只有1年或者1年半。
截至目前，具有强制约束力的平板电视“三包”规定仍然迟迟没有出台。强制规范的缺失不仅表现在平板电视上，空调、洗衣机等家电领域也存在类似问题。
据了解，“三包”规定的出台最早可追溯到上世纪80年代，首批出台18大类产品，其中有6大类是家电产品。到了1995年左右，相关部委对此标准进行了修订和提升，彩电、空调等“三包”规定一直沿用老版本至今。
“彩电‘三包’仅仅把普通显像管电视放在目录里，现在进入平板电视时代了，但它的维修却不在目录中。平板电视能不能参照以前传统的‘三包’办法?这个争议比较大。”中国家电协会副秘书长陈钢表示。
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