近期，余姚某企业电器2014年3月生产出口的延长线在销往德国后被客户退回，原因是国外客户对延长线抽样进行检测，发现产品不符合相关标准要求，因而只能无奈退运。
宁波余姚检验检疫局随即对该批退运货物进行了现场调查，发现问题主要是插座插套所使用的金属材料不合格，其硬度和弹性无法满足标准要求。
按照国际电工委员会IEC 60884-1:2002+A1:2006的规定，插座单孔插拔力在1.5N-40N之间，而此款产品在1.5N不到就可以轻易拔出，明显不符合标准的要求。据分析，造成上述不合格的原因主要配件供应商提供的延长线尾座五金材料不合格，该材料的硬度和弹性无法满足标准对该类产品的要求。
宁波是全国重要的出口插头插座生产基地，插头插座出口金额约占全国的比重的20%，且比例逐年上升。但近年来，随着插头插座标准更新的加快和各国对于相关标准的要求趋于严格，插头插座产品因质量原因导致国外退运、通报事件的数量也是逐年上升，其质量问题不容乐观。
对此检验检疫部门建议相关企业：一是要严格按标准组织生产。积极收集、学习和掌握相关标准，严格按标准要求组织生产；对于无进口国标准的产品（旅行式转换器等），则要确保对插头插座通标和相关国家技术法规的符合性，如参照我国转换器新标准。二是积极取得进口国认可。相关生产企业切实增强安全意识，有相关国家标准的产品，在严格按进口国标准组织生产的同时，积极取得进口国认证；同时建议适当减弱产品的“万能”性，增加销售地和使用地限制以规避不必要的技术性壁垒，增加必要的使用警告和说明书。三是加强与检验检疫机构沟通交流。企业可以借助检验检疫机构的技术优势，在企业产品设计和生产初期提早介入，开展有针对性的指导，帮助企业解读和应对国外技术贸易壁垒。