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谨防出口产品“水土不服”遭退货
发布时间：2009-09-30 18:02:39 点击量：998
近日，余姚一企业出口到德国LED装饰灯条，因在低温条件下灯条塑料部件硬化出现断裂，不能正常安装、使用而遭退货。去年至今，余姚辖区已出现6批次因产品不能适应进口国气候环境，影响正常使用而导致的退货，货值27.7万美元。
造成出口产品“水土不服”的原因，主要是由于进口国的温度、湿度、环境酸碱度等差异，在特定环境下导致有的出口产品元器件材质变性，影响正常使用。如一企业出口到美国的小功率马达，使用的马达支加内机油在低温环境下粘度会偏高，以致工作时转速偏低；一企业出口到美国的电源线，在海运抵达进口国后，部分白色的延长线塑料外壳表面出现泛黄，导致无法销售；一企业出口到加拿大的按摩器，因产品的一个配件所用材料不能承受该国冬季的低温而僵硬不能工作，均遭客户退货。
为此，检验检疫部门提醒出口生产企业，一是要及时关注、了解和掌握进口国使用环境等综合情况，特别是气候环境差异性对产品性能的影响；二是要在设计、组织生产时，严格按进口国标准抓好产品开发设计关、材料选购关、生产工艺关三个环节，保证产品在不同环境下的质量，避免退货造成不必要的损失。
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