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企业管理

营销3.0新时代来临

发布时间:2011-06-17 18:05:25    点击量:1673

黄梅雨季雨纷纷,昨天的雨不紧不慢下了一整天,我与公司技术副总经家电协会领导帮忙,终于在第一时间拿到两张票,冒雨赶到宁波南苑环球酒店,刚上电梯,碰到一个热情的小伙子给我引路,还给我介绍这次营销之父菲利普•科特勒(PhilipKotler)来宁波演讲是最后站,五年之内不会再来中国,我暗自庆幸这次我还总算赶到了。时间离开场还有半小时,只见环球厅内座无虚席,估计约有上千人,签到处排着很长的队伍正等着拿同声设备。我根据协会领导的安排,与组委会陈小姐联系拿进场卷,想不到还拿了一张VIP票,意味着我可以享受20%人优惠待遇,果然我很快拿到了同声设备,在人多得不得了的会场顺利地找到了VIP能享受的位子,我看到林副总也在找位子,幸好在我后排同时落座。戴着耳机听课,我生平还是第一次,以前只有在中央电视台上看到过。终于在激情舞蹈表演后,在宁波领导、企业代表发言后,80岁高龄的菲利普•科特勒(PhilipKotler)缓缓上台,台上响起了雷鸣般的掌声。在长达一个多小时的演讲中,菲利普•科特勒教授着重讲了“营销3.0”新时代的来临,企业营销如何做,为中国制造商提供企业营销的新战略理念。
据主持人介绍:菲利普•科特勒(PhilipKotler)是现代营销集大成者,被誉为“现代营销学之父”,现任西北大学凯洛格管理学院终身教授、美国管理科学联合市场营销学会主席等。今天我有幸能零距离的分享他的营销3.0的实战观点。营销3.0理论是他最新的理论研究,主要关注价值观营销,强调品牌营销对企业的经营有着关键作用,实现“消费者”营销向“人”的营销转化,满足消费者的需求,体现人类个体价值和企业责任。菲利普•科特勒教授在演讲时举了很多的案例,他说任何一家公司的产品,必定有很多的零部件,需要外包或采购,因此势必会在国际上采购,每家采购商一定会在价格、成本、服务、交货、信任等因素考虑,更重要的是品牌。他还说到了企业品牌建设重要性,新的时代下,品牌不能单靠广告这一传统的媒体,需要借助社交网络,不断宣传公司的形象、企业文化,环境、社会责任等,这样才能在成千上万的供应商中脱颖而出,达到营销的目的。他说,国际上任何一个采购商80%时间在选择供应商,不断反复删选,如美国汽车商75%的零部件就在中国采购。他说到了一个公司销售部与营销部的区别,营销者是擅长客户需求分析,什么样的客户是我们需要的,进行市场细分,公司有什么样的能力,提前准备。演讲进行到最后,菲利普•科特勒教授具体讲了营销3.0的概念,1.0:是给客户满足产品、服务、利润,没有情感的投入;2.0:是心灵传递,以感情为纽带,与消费者互动。3.0:企业要传播企业形象、企业愿景、使命、价值观、社会责任和担当等。最后菲利普•科特勒教授说,中国人有天生创造新事物的能力,5000年之前就有创造发明。五年之后,中国企业在新兴产业里一定会成为全球世界级品牌企业。场上响起热烈的掌声。